Suporte Técnico N3 [Phi] - Trabalhe de onde quiser :)

Login as candidate
  • 4all
  • Porto Alegre/RS and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Suporte Técnico N3  [Phi] - Trabalhe de onde quiser :)

Job description

Empoderamos negócios e aceleramos ideias inovadoras!

Somos uma fintech que ajuda na aceleração e criação de outras fintechs.

Para saber mais sobre a empresa, confira 👉🏻 https://somosphi.com/ e https://www.instagram.com/somosaphi/

Aproveite para conhecer um pouquinho mais sobre a vibe do hub 4all 👉🏾 www.instagram.com/pordentroda4all 💚


Importante: adotamos o modelo remoto. 🏡

Toda a sua experiência de seleção e contratação (🤞) será a distância, para a sua e nossa segurança! 😷🖖🏼

Main responsibilities

O atendimento de suporte técnico N3 na Phi terá um dia a dia com as seguintes demandas:


Atendimento de situações técnicas;

Compreender cenário e diagnosticar situação;

Verificar status dos ambientes (Rancher, Grafana), logs (Kibana) e bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB);

Possibilidade de verificar código de aplicações (Node.js, Java);

Encaminhar diagnóstico para os times responsáveis e terá oportunidade de atuar no tratamento;

Intervir em ambientes e banco de dados;

Executar scripts e chamadas de API;

Eventualmente intervir em código;

Auxílio com extração de dados para o negócio e monitoramento para melhorar operação;

Melhoria de processos técnicos rotineiros e elaboração de documentação de processos.


Por isso será necessário você ter:

Experiência anterior em banco de dados e suporte ao usuário;

Conhecimentos em banco de dados SQL (preferencialmente mysql);

Conhecimentos em desenvolvimento Java e Javascript (Node.JS).


Desejável você ter conhecimento em:

Ferramentas para construção de gráficos e monitoramento, como o Grafana;

Cloud AWS;

GIT;

Assuntos bancários ou aplicativos de digital banking.

Requirements and skills

Desejável Superior em andamento em Sistemas para Internet, Ciência da Computação ou áreas afins.

Additional information

O que oferecemos?


Explore todo o potencial de oportunidades de desenvolvimento e práticas do hub 4all aqui pelo nosso bot: http://bit.ly/BillBot 🤖


Manifesto 🤗

A 4all é feita por pessoas que fazem a diferença.

E proporciona crescimento profissional e pessoal para todos que estão aqui.

Um lugar com um entrosamento cada vez maior.

De experiências únicas em um ambiente enriquecedor e gratificante.

Espaço para muito aprendizado e valorização do coletivo.

Uma galera incrível e uma equipe unida.

Onde a energia positiva encontra o clima perfeito.

Com oportunidades de aprendizado todos os dias.

Temos a motivação para o novo.

Somos engajados com o futuro.

Nossos dias são uma constante evolução.

Estamos sempre em busca do melhor.

Com criatividade para mudar, pensar grande e inovar.

Conheça mais sobre nós

Login as candidate

We use cookies and similar technologies to improve your experience on our services. By continuing to browse, you agree to these conditions.

?