Analista de Prevenção à Fraudes Sr. [4ALL]

Na 4all acreditamos em produtos digitais que aceleram soluções de clientes que buscam por uma jornada de compra mais eficiente, do pagamento à fidelização. Acreditamos que experiência gera resultado e trazemos soluções aplicadas às diferentes etapas da jornada do cliente. Somos uma empresa que acredita em pessoas, em experiência e em inovação. 💚 

Nessa oportunidade, você será essencial para mitigar os impactos que podem ser gerados por tentativas de fraudes, assim como atuar de forma preventiva. Buscamos alguém que goste de colocar a mão na massa, estruturar processos e atuar sempre em prol dos nossos clientes.  

Se você curte desafios e curtiu a oportunidade, dê uma olhada no que esperamos de você:  

• Colaborar com equipes internas da 4all, visando garantir que as políticas e procedimentos de prevenção sejam eficazes e esteja em conformidade com as leis e regulamentos;
• Conduzir investigações complexas e avançadas de atividades fraudulentas, envolvendo múltiplas áreas da 4all e de clientes, além de trabalhar com autoridades de aplicação da lei, quando necessário;
• Conduzir estudos para identificação de novos modus operandi e perfil de fraudador e, realizar a gestão da revisão de regras e procedimentos necessários;
• Realizar testes de qualidade e eficiência das políticas;
• Prestar apoio na criação e realização de treinamentos para conscientização dos colaboradores e clientes banco;
• Identificar e mapear novos padrões de atividades fraudulentos e gaps nos sistemas e processos de prevenção e detecção de fraudes.

Você vai se destacar se tiver:

• Experiência em processos de prevenção a fraudes onboarding e transacional PF;
• Experiência em detecção de fraudes no mercado financeiro;
• Conhecimento em tratamento e manipulação de dados nas ferramentas SQL, Google Bigquery, Query express, Datastudio e Excel;
• Conhecimento avançado em Pacote Office.

Por aqui nós oferecemos:

• Cartão Flash com benefícios flexíveis (VR/VA);
• Plano de saúde e odontológico Unimed;
• Acessos rotativos a plataforma de cursos Alura;
• Liberdade com responsabilidade;
• Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.

Aqui na 4all temos sede por transformar e atuamos juntos na promoção de um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência! 💚🚀

A 4all é uma empresa especializada na transformação da experiência de jornada do usuário com soluções de pagamento, fidelização e engajamento. Além disso, projeta jornadas de consumo personalizadas a partir do Discovery.

Sempre fomos conhecidos pelo nosso DNA de pagamentos, mas com o tempo, a 4all também agregou skills de marketplace, fidelização e dados. Acreditamos que experiência gera resultado, e para isso, trazemos soluções aplicadas às diferentes etapas da jornada do cliente.

Trabalhamos com produtos digitais que aceleram as soluções de clientes que buscam por uma jornada de compra mais eficiente do pagamento à fidelização. O combo de pagamento sem fricção e comunicação personalizada acelera os resultados por meio de uma experiência digital eficiente e fluída (B2B2C).

Nossas soluções conectam os negócios aos seus consumidores com personalização, experiência e usabilidade gerando competitividade digital da marca em todos os pontos de contato na jornada phygital.

Temos sede por transformar!